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Siniestros y reembolsos

Formularios de reclamo

Descarga el formulario de tu aseguradora para un reembolso médico, una preautorización hospitalaria o un siniestro vehicular. Si tienes dudas al llenarlo, escríbenos y lo revisamos contigo.

Buscar un formulario

15 formularios

Pan-American Life

Salud
  • Formulario de reclamaciónReclamo o reembolso, planes corporativos y Minimed
    Descargar PDF274 KB
  • Preautorización hospitalariaAntes de una hospitalización o cirugía programada
    Descargar PDF262 KB
  • Formulario de reclamación (Health Trust)Reclamo o reembolso, planes Health Trust
    Descargar PDF274 KB
  • Preautorización hospitalaria (Health Trust)Antes de una hospitalización, planes Health Trust. Confirma con tu asesor si aún aplica.
    Descargar PDF220 KB

Ver formularios en la web de Pan-American Life (se abre en otra pestaña)

BMI

Salud
  • Reembolso de gastos médicos individualReembolso, pólizas individuales de BMI Igualas Médicas
    Descargar PDF1,0 MB
  • Reembolso de gastos médicos corporativoReembolso, pólizas de empresa de BMI Igualas Médicas
    Descargar PDF740 KB
  • Pre y post notificación de gastos médicosAntes o después de una hospitalización
    Descargar PDF781 KB
  • Alcance a reclamosPara completar un reclamo ya presentado. Confirma con tu asesor si aún aplica.
    Descargar PDF281 KB

Ver formularios en la web de BMI (se abre en otra pestaña)

Formularios publicados por cada aseguradora. Pueden cambiar: antes de enviarlo, confirma con tu asesor que es la versión vigente y qué documentos debes adjuntar. ¿Tu aseguradora no aparece? Te enviamos su formulario por WhatsApp.

Te acompañamos

¿Necesitas ayuda para llenarlo? Escríbenos por WhatsApp.

Revisamos el formulario contigo, te decimos qué documentos adjuntar y lo presentamos a tu aseguradora. Así funciona tu reclamo con nosotros:

  1. Pasa algo

    Escríbenos por WhatsApp apenas ocurra. Si hay heridos, primero llama al ECU 911.

  2. Te guiamos en el momento

    Te decimos qué hacer, qué fotos tomar y qué documentos reunir.

  3. Reportamos a tu aseguradora

    Abrimos el reclamo por ti y coordinamos la inspección, el ajustador o la revisión médica.

  4. Brindamos seguimiento a tu trámite

    Hacemos el seguimiento con la aseguradora y te contamos cada avance hasta la reparación, el reembolso o el pago.

Reportar un siniestro

Antes de enviarlo

Lo que conviene revisar.

¿Más dudas? Revisa las preguntas frecuentes sobre siniestros.

Firma y datos
Llena todos los campos y firma donde se pide. Un formulario incompleto suele volver y retrasa el trámite.
Documentos de respaldo
En salud, facturas, recetas, informes y exámenes. En vehículos, fotos, cédula, licencia, matrícula y, si aplica, la denuncia o el parte policial.
Plazos
Cada póliza fija un plazo para avisar el siniestro y otro para presentar el reclamo. Escríbenos apenas ocurra y te decimos cuál aplica a tu caso.
Una copia para ti
Guarda una copia de todo lo que entregas. Te sirve si la aseguradora pide algo adicional.

Contacto

¿Prefieres que te llamemos?

Déjanos tus datos y un asesor te contacta para ayudarte con tu reclamo.